Trocas e Privacidade

Política de Trocas

Todo pedido é combinado diretamente com a equipe da RR Joias pelo WhatsApp antes da confirmação — condições de troca, prazo e forma de devolução são acertadas caso a caso, no momento da compra, de acordo com o tipo de peça (pronta entrega ou sob encomenda/personalizada).

Privacidade

Este site não processa pagamentos diretamente — o carrinho é apenas um resumo do pedido, enviado por você mesmo via WhatsApp para confirmação com a equipe. Ao finalizar um pedido, guardamos seu nome, telefone e, quando for entrega, o endereço informado, apenas para dar andamento ao seu pedido.

Esses dados não são vendidos nem compartilhados com terceiros, e são usados exclusivamente para atendimento pela RR Joias, pelo WhatsApp 85999477842.